Đây là bản dự thảo để hoàn thiện website. ACC SOFT cần xác nhận thông tin đơn vị vận hành, quy trình thực tế và nội dung pháp lý trước khi công bố bản chính thức.
01. Phạm vi chính sách
Bản dự thảo này trình bày phạm vi dự kiến đối với thông tin được cung cấp khi tìm hiểu ACC SOFT, liên hệ tư vấn hoặc đăng ký trải nghiệm trên website.
Việc xử lý dữ liệu bên trong phần mềm của khách hàng cần được quy định riêng trong thỏa thuận dịch vụ và thỏa thuận xử lý dữ liệu. Trang này không thay thế những thỏa thuận đó.
02. Thông tin được cung cấp
Thông tin trao đổi có thể gồm họ tên, số điện thoại, email công việc, tên công ty và nội dung nhu cầu mà bạn chủ động cung cấp. Chỉ nên gửi những thông tin cần thiết cho việc tư vấn; không gửi mật khẩu hoặc dữ liệu nhạy cảm qua biểu mẫu liên hệ.
Biểu mẫu trải nghiệm gửi thông tin đăng ký đến hệ thống ACC SOFT sau khi bạn xác nhận đồng ý liên hệ. Khi liên hệ bằng điện thoại hoặc Zalo, thông tin được trao đổi qua kênh bạn lựa chọn.
03. Mục đích sử dụng thông tin
Phạm vi sử dụng dự kiến là tiếp nhận yêu cầu, trao đổi về nhu cầu, sắp xếp trải nghiệm và hỗ trợ nội dung mà bạn đã đề nghị.
Trước khi bật chức năng nhận đăng ký, bản chính thức cần công bố rõ các mục đích xử lý, cơ sở xử lý và lựa chọn của người dùng đối với từng hoạt động. Việc liên hệ tư vấn không được mô tả như sự đồng ý mặc định cho mọi hoạt động tiếp thị.
04. Lưu trữ, truy cập và bên liên quan
Bản chính thức cần xác định đơn vị chịu trách nhiệm, nơi lưu trữ, thời hạn giữ dữ liệu, người được tiếp cận và các nhà cung cấp tham gia xử lý. Những nội dung này chưa được xác nhận trong bản dự thảo.
Các liên kết Zalo, mạng xã hội và bản đồ mở dịch vụ của bên thứ ba. Khi sử dụng các dịch vụ đó, bạn nên xem chính sách riêng của họ trước khi cung cấp thông tin.
05. Cookie và công cụ đo lường
Danh sách cookie, công cụ thống kê và dịch vụ theo dõi cần được kiểm kê theo cấu hình triển khai thực tế trước khi công bố chính sách chính thức.
Website cần thông tin rõ về mục đích, thời hạn và cách quản lý lựa chọn đối với các công cụ được sử dụng. Bản dự thảo này chưa xác nhận việc sử dụng một nhà cung cấp phân tích hoặc quảng cáo cụ thể.
06. Yêu cầu liên quan đến dữ liệu
Bạn có thể liên hệ ACC SOFT để hỏi về thông tin đã cung cấp hoặc đề nghị xem lại, chỉnh sửa, xóa dữ liệu và trao đổi về lựa chọn xử lý dữ liệu. Việc giải quyết sẽ cần đối chiếu quy định áp dụng và xác minh phù hợp với yêu cầu.
Khi gửi yêu cầu, hãy nêu kênh đã liên hệ và nội dung cần hỗ trợ. Quy trình tiếp nhận, xác minh và thời hạn phản hồi phải được xác nhận trong bản chính thức.
07. Liên hệ và cập nhật
Hotline trao đổi: 1900 3330. Bạn cũng có thể dùng Zalo của ACC SOFT tại trang Liên hệ để gửi câu hỏi về nội dung này.
Bản được phê duyệt sẽ ghi rõ đơn vị vận hành, ngày hiệu lực và nội dung cập nhật. Bản dự thảo hiện tại chưa có hiệu lực áp dụng.